RedPass - Regras na 1ª página

[adeptoBancada]

Já recebi e-mail para reservar, mas alguém sabe se nesta fase é possível alterar o lugar do redpass?

Não. Agora é só para renovar. As trocas de lugar são só depois de acabar as renovações. Mas precisas renovar, antes de pedir a troca.

[Realix]

Já recebi e-mail para reservar, mas alguém sabe se nesta fase é possível alterar o lugar do redpass?

Não. Agora é só para renovar. As trocas de lugar são só depois de acabar as renovações. Mas precisas renovar, antes de pedir a troca.

Quem tem prioridade para a troca de lugar? Não deve haver muitas possibilidades de o fazer. É por ordem cronológica dos pedidos?

[emulate]

Primeiro é quem foi forçado a mudar de lugar.

Depois é por ranking de redpass/socio acho.

[adeptoBancada]

Primeiro é quem foi forçado a mudar de lugar.

Depois é por ranking de redpass/socio acho.

O que é isso de ser forçado a trocar de lugar?

[Realix]

.

[emulate]

Primeiro é quem foi forçado a mudar de lugar.

Depois é por ranking de redpass/socio acho.

O que é isso de ser forçado a trocar de lugar?

Adaptaram a ZCEAP nas Bancadas Mais Vantagens e Sagres Piso 0, algumas pessoas tiveram de ser movidas.

[DD]

Primeiro é quem foi forçado a mudar de lugar.

Depois é por ranking de redpass/socio acho.

O que é isso de ser forçado a trocar de lugar?

Adaptaram a ZCEAP nas Bancadas Mais Vantagens e Sagres Piso 0, algumas pessoas tiveram de ser movidas.

As ZCEAP?????

[joao12soares]

Está bonito isto, primeira tentativa nem chegou para fazer o pagamento, 2ª tentativa fez-se pagamento mas depois ao ir validar a encomenda, aparece como cancelada, devolveram-me o valor que paguei, mas o valor da carteira virtual está a zeros.....

Inacreditável o tempo que se está a demorar a resolver esta questão. Que amadorismo ridículo....

Para quem está com este problema, entrei agora no site para a renovação do redpass e o valor já está disponível para usar.

Não sei se já o devemos fazer, visto que recebi um email deles em resposta a um meu, a dizer que estavam a analisar a situação e para aguardar um contacto que iria ocorrer o mais brevemente possível.

[SempreSLB1984]

Boa tarde,

Gostaria de perceber aqui algumas situações que se irão alterar na próxima época:

Adaptação de ZCEAP nas bancadas Mais Vantagens e Sagres:

- O RED PASS situado nos setores 5, 6 da Sagres Piso 0 e o setor 28 da Mais Vantagens devem portanto ter acesso ao mercado secundário segundo a lógica, então porque é que os mesmos ainda são considerados ZCEAP se não se enquandram dentro das mesmas ?

- Serão colocados acrilicos entre o setor 6 e 7 da Sagres Piso 0, isolando os setores 5 e 6 dos restantes o mesmo acontecera na Mais Vantagens onde os setores 26 e 27 estão isolados com um separador, o que tornara o setor 28 isolado de qualquer outro.


- Sócios que renovarem os seus lugares nos setores 5 e 6 da bancada Sagres Piso 0, devido ao acrílico que será colocado entre os setores 6 e 7, alguns Sócios serão alocados ao setor 6 e outros aos setores 7 e 8. No entanto continuam a ser ZCEAP ? (Sem sentido)

Tens a certeza que os acrilicos são entre o 6 e o 7 ?
De onde vem essa informação?

Segundo o mapa do estádio parece ser entre o 8 e o 9 (não sei se isto está actualizado)





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[salviola]

Resposta recebida a email de reclamação:

Estimado(a) Consócio(a) Sr.(ª),
 
 Relativamente à sua questão, informamos que o desconto de 50% no Red Pass para os sócios até aos 17 anos, cujo mãe ou pai sejam detentores de Red Pass, já não se encontra em vigor.

Gostaríamos também de referir que a sua opinião é importante para compreendermos a nossa massa associativa e para melhorarmos a prestação de serviços e gestão do Clube, pelo que a acolhemos com toda a atenção.
 
Para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos em resposta a este email ou através dos contactos disponíveis no site oficial em www.slbenfica.pt
 
Saudações Benfiquistas

[nwpt]

Onde se pode encontrar o tal formulário para as trocas?

No site não encontro nada.

[emulate]

Onde se pode encontrar o tal formulário para as trocas?

No site não encontro nada.

Não me parece que já lá esteja...

Devia aparecer aqui: https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/bilhetes/redpass

[johnnybgood]

é enviado por email, alguem para trocar um lugar na btv piso 0 inferior para um na emirates igual?

[Ramboia4ever]

Resposta recebida a email de reclamação:

Estimado(a) Consócio(a) Sr.(ª),
 
 Relativamente à sua questão, informamos que o desconto de 50% no Red Pass para os sócios até aos 17 anos, cujo mãe ou pai sejam detentores de Red Pass, já não se encontra em vigor.

Gostaríamos também de referir que a sua opinião é importante para compreendermos a nossa massa associativa e para melhorarmos a prestação de serviços e gestão do Clube, pelo que a acolhemos com toda a atenção.
 
Para qualquer esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos em resposta a este email ou através dos contactos disponíveis no site oficial em www.slbenfica.pt
 
Saudações Benfiquistas

Nos printscreens que andaram a circular dos preços do redpass para este ano, ainda estava la esse desconto de 50%

[tvelas]

Boa tarde,

Gostaria de perceber aqui algumas situações que se irão alterar na próxima época:

Adaptação de ZCEAP nas bancadas Mais Vantagens e Sagres:

- O RED PASS situado nos setores 5, 6 da Sagres Piso 0 e o setor 28 da Mais Vantagens devem portanto ter acesso ao mercado secundário segundo a lógica, então porque é que os mesmos ainda são considerados ZCEAP se não se enquandram dentro das mesmas ?

- Serão colocados acrilicos entre o setor 6 e 7 da Sagres Piso 0, isolando os setores 5 e 6 dos restantes o mesmo acontecera na Mais Vantagens onde os setores 26 e 27 estão isolados com um separador, o que tornara o setor 28 isolado de qualquer outro.


- Sócios que renovarem os seus lugares nos setores 5 e 6 da bancada Sagres Piso 0, devido ao acrílico que será colocado entre os setores 6 e 7, alguns Sócios serão alocados ao setor 6 e outros aos setores 7 e 8. No entanto continuam a ser ZCEAP ? (Sem sentido)

Tens a certeza que os acrilicos são entre o 6 e o 7 ?
De onde vem essa informação?

Segundo o mapa do estádio parece ser entre o 8 e o 9 (não sei se isto está actualizado)





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A comunicação foi dada pelo Benfica.

Mas eu vou buscar essa informação e já coloco aqui com todas as condicionantes.