RedPass - Regras na 1ª página

iKE16

O meu pai teve um problema com o WiZink.

Basicamente ele nem utilizava o cartão, as coisas que pagou por lá foram logo liquidadas e eles, não sei como, designaram a conta do meu pai como se estivesse em "renegociação".

Ou seja, era como se tivesse chegado a um acordo com eles para pagar o que devia, mas na verdade não existia nada para pagar. Isto só se descobriu porque entretanto os meus pais mudaram de casa e o Banco de Portugal alertou para este problema. Claro que isto virou um stress e com noites mal dormidas.

Cheguei a ir com ele às torres do Colombo, à suposta sede, que nem atendimento ao publico tem, para resolver este problema e mesmo assim teve que ser com forte aperto e vigilância para cima deles.

No fim lá lhe deram razão, agora cada vez que os vejo no shopping é de fugir a 7 pés.

Smashin

Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:32
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Se não gastaste não pagas e pronto.
Eles vão acabar por fazer chargeback, isto é certo e sabido, vão investigar depois, mas vão fazer chargeback primeiro.
Eu já não tenho cartão Wizink (graças a deus). Está na cara a fraquissima segurança que a app tem. Parece até feita por amadores.

Por ultimo, nem te vou perguntar onde é que está escrito que fazem o chargeback e investigam depois. Não vale a pena.
Se estás contente, confias nesse processo e na Wizink. Óptimo.

emulate

Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:40
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:32
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Se não gastaste não pagas e pronto.
Eles vão acabar por fazer chargeback, isto é certo e sabido, vão investigar depois, mas vão fazer chargeback primeiro.
Eu já não tenho cartão Wizink (graças a deus). Está na cara a fraquissima segurança que a app tem. Parece até feita por amadores.

Por ultimo, nem te vou perguntar onde é que está escrito que fazem o chargeback e investigam depois. Não vale a pena.
Se estás contente, confias nesse processo e na Wizink. Óptimo.

O Chargeback é um procedimento que está regulamentado pela comissão europeia e é dirigido a todos os cartões de crédito, os bancos são obrigados a reger-se pela diretiva em vigor na união europeia, esteja ou não escrito nos termos do cartão.

Smashin

#24813
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:51
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:40
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:32
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Se não gastaste não pagas e pronto.
Eles vão acabar por fazer chargeback, isto é certo e sabido, vão investigar depois, mas vão fazer chargeback primeiro.
Eu já não tenho cartão Wizink (graças a deus). Está na cara a fraquissima segurança que a app tem. Parece até feita por amadores.

Por ultimo, nem te vou perguntar onde é que está escrito que fazem o chargeback e investigam depois. Não vale a pena.
Se estás contente, confias nesse processo e na Wizink. Óptimo.

O Chargeback é um procedimento que está regulamentado pela comissão europeia e é dirigido a todos os cartões de crédito, os bancos são obrigados a reger-se pela diretiva em vigor na união europeia, esteja ou não escrito nos termos do cartão.
Claro que não está escrito. E claro que não são obrigados. Tanto é assim, que não acontece. Basta ver pelas várias queixas.

Como disse, ainda bem que estás satisfeito com a Wizink e que até á data não tiveste qualquer problema. Vários milhares de pessoas não podem dizer o mesmo, infelizmente.

Edit: E se tiveres algum tempo, dá uma vista de olhos nesta queixa e nos comentários:
https://portaldaqueixa.com/brands/barclays-bank-plc/complaints/wizink-movimentos-desconhecidos-62032821

jccb

Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 10:32
Citação de: 78Alexandre em 26 de Junho de 2024, 10:27
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 10:04
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 09:37
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 08:59
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 21:51
Citação de: Mr.Costa em 25 de Junho de 2024, 21:31
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 13:42
Citação de: JM21 em 25 de Junho de 2024, 11:27Os descontos que tenho acumulado "cobrem-me" o aumento.

Incrível só mesmo que para enviar o saldo só o consigo fazer no site. A app tinha essa funcionalidade muito prática, mas agora não a consigo descobrir.

Eu consegui pela app... Aliás o redpass ficou grátis este ano, com os descontos todos que tinha + os 2% de cashback que eles dão.

O que são esses 2% cashback?

Wizink Benfica. Basicamente é um cartão de crédito.

O que eu faço é pago tudo com aquilo e no fim do mês abato logo tudo também para aquilo não começar a contar juros.

Basicamente recebes 2% de todas as compras que fazes em todo o lado, na carteira do Benfica.

Tem algum custo esse cartao? Anual/mensal?

Quanto te permitiu juntar num ano em carteira?

Não tem custo nenhum se pagares tudo o que gastas logo no final do mês, senão conta juros.

O limite máximo que podes acumular são 156€ por ano civil, que corresponde a 7800€... Fiz o cartão o ano passado por esta altura, consegui juntar os 156€ até Dezembro e outros 156€ até agora, por isso só deste cartão tinha 312€ na carteira, mais as restantes vantagens que o Benfica dá, o redpass ficou a 0.

Desculpa a insistência, mas fiquei realmente interessado.

Como se faz o pagamento?
Nunca tive CC

É enviar todos os meses para a conta do CC através de transferência? Ou é através de transferência automática do banco? Alguma das opções tem custos?

E é até que dia o pagamento? Ou seja se gasto dia 29 100€ tenho de transferir 100€ ate dia 30 porque é final mês?
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 09:37
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 08:59
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 21:51
Citação de: Mr.Costa em 25 de Junho de 2024, 21:31
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 13:42
Citação de: JM21 em 25 de Junho de 2024, 11:27Os descontos que tenho acumulado "cobrem-me" o aumento.

Incrível só mesmo que para enviar o saldo só o consigo fazer no site. A app tinha essa funcionalidade muito prática, mas agora não a consigo descobrir.

Eu consegui pela app... Aliás o redpass ficou grátis este ano, com os descontos todos que tinha + os 2% de cashback que eles dão.

O que são esses 2% cashback?

Wizink Benfica. Basicamente é um cartão de crédito.

O que eu faço é pago tudo com aquilo e no fim do mês abato logo tudo também para aquilo não começar a contar juros.

Basicamente recebes 2% de todas as compras que fazes em todo o lado, na carteira do Benfica.

Tem algum custo esse cartao? Anual/mensal?

Quanto te permitiu juntar num ano em carteira?

Não tem custo nenhum se pagares tudo o que gastas logo no final do mês, senão conta juros.

O limite máximo que podes acumular são 156€ por ano civil, que corresponde a 7800€... Fiz o cartão o ano passado por esta altura, consegui juntar os 156€ até Dezembro e outros 156€ até agora, por isso só deste cartão tinha 312€ na carteira, mais as restantes vantagens que o Benfica dá, o redpass ficou a 0.

Também fiquei interessado no cartão. Desculpa estar a chatear mas fiquei com algumas questões sobre o mesmo se pudesses responder

- como se faz o pagamento do que gastou no fim do mês? Basicamente "basta" adicionar dinheiro a esses cartão Wizink?

- no seguimento da questão anterior, dá para pagar o que se gastou da conta Wizink através de Mbway ou transferência bancária

- caso não tenha usado o cartão Wizink em nenhum pagamento, tenho algum custo mensal associado?

- dá para associar o meu Mbway a esse cartão Wizink e com isso acumular os 2% de cashback + descontos Mais Vantagens em compras por Mbway?

- existe custos caso um dia queira cancelar o cartão?

Obrigado desde já  :)
Antes de se meterem em Wizinks, convém estarem informados de muita coisa que se passa com a Wizink.

https://www.sabado.pt/dinheiro/detalhe/burlados-com-cartoes-de-credito-wizink-nao-perca-o-investigacao-sabado

https://pplware.sapo.pt/internet/wizink-dinheiro-dos-clientes-roubado-e-transferido-para-criptomoedas/
(neste aqui é só ler os comentários)

Já tive Wizink, só para ganhar uma Xbox, e tenho a dizer que é tudo muito sketchy. A App é uma merda. Os processos da App são uma merda. E sinceramente, as suspeitas de problemas de segurança não me causam muito espanto tendo em conta todo o aspecto da coisa.

Os valores de crédito são consideráveis, portanto, tenham muito, muito cuidado com essa empresa.

Informem-se muito bem antes de se meterem com a Wizink

Alias com a quantidade de burlas a que a wizink tá associada, até me mete vergonha o Benfica estar associado a eles

Até já me aconteceu sair da loja do Benfica do Mar Shopping à conta de estar lá um parasita da wizink a chatear a cabeça as pessoas

Smashin

Citação de: jccb em 26 de Junho de 2024, 13:16
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 10:32
Citação de: 78Alexandre em 26 de Junho de 2024, 10:27
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 10:04
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 09:37
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 08:59
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 21:51
Citação de: Mr.Costa em 25 de Junho de 2024, 21:31
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 13:42
Citação de: JM21 em 25 de Junho de 2024, 11:27Os descontos que tenho acumulado "cobrem-me" o aumento.

Incrível só mesmo que para enviar o saldo só o consigo fazer no site. A app tinha essa funcionalidade muito prática, mas agora não a consigo descobrir.

Eu consegui pela app... Aliás o redpass ficou grátis este ano, com os descontos todos que tinha + os 2% de cashback que eles dão.

O que são esses 2% cashback?

Wizink Benfica. Basicamente é um cartão de crédito.

O que eu faço é pago tudo com aquilo e no fim do mês abato logo tudo também para aquilo não começar a contar juros.

Basicamente recebes 2% de todas as compras que fazes em todo o lado, na carteira do Benfica.

Tem algum custo esse cartao? Anual/mensal?

Quanto te permitiu juntar num ano em carteira?

Não tem custo nenhum se pagares tudo o que gastas logo no final do mês, senão conta juros.

O limite máximo que podes acumular são 156€ por ano civil, que corresponde a 7800€... Fiz o cartão o ano passado por esta altura, consegui juntar os 156€ até Dezembro e outros 156€ até agora, por isso só deste cartão tinha 312€ na carteira, mais as restantes vantagens que o Benfica dá, o redpass ficou a 0.

Desculpa a insistência, mas fiquei realmente interessado.

Como se faz o pagamento?
Nunca tive CC

É enviar todos os meses para a conta do CC através de transferência? Ou é através de transferência automática do banco? Alguma das opções tem custos?

E é até que dia o pagamento? Ou seja se gasto dia 29 100€ tenho de transferir 100€ ate dia 30 porque é final mês?
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 09:37
Citação de: Mr.Costa em 26 de Junho de 2024, 08:59
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 21:51
Citação de: Mr.Costa em 25 de Junho de 2024, 21:31
Citação de: emulate em 25 de Junho de 2024, 13:42
Citação de: JM21 em 25 de Junho de 2024, 11:27Os descontos que tenho acumulado "cobrem-me" o aumento.

Incrível só mesmo que para enviar o saldo só o consigo fazer no site. A app tinha essa funcionalidade muito prática, mas agora não a consigo descobrir.

Eu consegui pela app... Aliás o redpass ficou grátis este ano, com os descontos todos que tinha + os 2% de cashback que eles dão.

O que são esses 2% cashback?

Wizink Benfica. Basicamente é um cartão de crédito.

O que eu faço é pago tudo com aquilo e no fim do mês abato logo tudo também para aquilo não começar a contar juros.

Basicamente recebes 2% de todas as compras que fazes em todo o lado, na carteira do Benfica.

Tem algum custo esse cartao? Anual/mensal?

Quanto te permitiu juntar num ano em carteira?

Não tem custo nenhum se pagares tudo o que gastas logo no final do mês, senão conta juros.

O limite máximo que podes acumular são 156€ por ano civil, que corresponde a 7800€... Fiz o cartão o ano passado por esta altura, consegui juntar os 156€ até Dezembro e outros 156€ até agora, por isso só deste cartão tinha 312€ na carteira, mais as restantes vantagens que o Benfica dá, o redpass ficou a 0.

Também fiquei interessado no cartão. Desculpa estar a chatear mas fiquei com algumas questões sobre o mesmo se pudesses responder

- como se faz o pagamento do que gastou no fim do mês? Basicamente "basta" adicionar dinheiro a esses cartão Wizink?

- no seguimento da questão anterior, dá para pagar o que se gastou da conta Wizink através de Mbway ou transferência bancária

- caso não tenha usado o cartão Wizink em nenhum pagamento, tenho algum custo mensal associado?

- dá para associar o meu Mbway a esse cartão Wizink e com isso acumular os 2% de cashback + descontos Mais Vantagens em compras por Mbway?

- existe custos caso um dia queira cancelar o cartão?

Obrigado desde já  :)
Antes de se meterem em Wizinks, convém estarem informados de muita coisa que se passa com a Wizink.

https://www.sabado.pt/dinheiro/detalhe/burlados-com-cartoes-de-credito-wizink-nao-perca-o-investigacao-sabado

https://pplware.sapo.pt/internet/wizink-dinheiro-dos-clientes-roubado-e-transferido-para-criptomoedas/
(neste aqui é só ler os comentários)

Já tive Wizink, só para ganhar uma Xbox, e tenho a dizer que é tudo muito sketchy. A App é uma merda. Os processos da App são uma merda. E sinceramente, as suspeitas de problemas de segurança não me causam muito espanto tendo em conta todo o aspecto da coisa.

Os valores de crédito são consideráveis, portanto, tenham muito, muito cuidado com essa empresa.

Informem-se muito bem antes de se meterem com a Wizink

Alias com a quantidade de burlas a que a wizink tá associada, até me mete vergonha o Benfica estar associado a eles

Até já me aconteceu sair da loja do Benfica do Mar Shopping à conta de estar lá um parasita da wizink a chatear a cabeça as pessoas
Mete a ti. A direcção vê-os como o parceiro ideal

nfgl

Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Eu acho que fui claro no que disse.
Eu não falei em wizink ou feiticeiro de OZ, eu disse que 90% das penetrações acontecem por factor humano.

Smashin

Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 14:21
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Eu acho que fui claro no que disse.
Eu não falei em wizink ou feiticeiro de OZ, eu disse que 90% das penetrações acontecem por factor humano.
Eu também fui claro no que disse, e sempre foi com contexto wizink.
Entras a meio de uma conversa com determinado contexto. E depois achas que tem de ir tudo ao encontro da generalização que fazes no meio da conversa.
Força ai. É só mais uma "implicancia" (recorrente) da tua parte

Kaká

Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:58
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:51
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:40
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:32
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Se não gastaste não pagas e pronto.
Eles vão acabar por fazer chargeback, isto é certo e sabido, vão investigar depois, mas vão fazer chargeback primeiro.
Eu já não tenho cartão Wizink (graças a deus). Está na cara a fraquissima segurança que a app tem. Parece até feita por amadores.

Por ultimo, nem te vou perguntar onde é que está escrito que fazem o chargeback e investigam depois. Não vale a pena.
Se estás contente, confias nesse processo e na Wizink. Óptimo.

O Chargeback é um procedimento que está regulamentado pela comissão europeia e é dirigido a todos os cartões de crédito, os bancos são obrigados a reger-se pela diretiva em vigor na união europeia, esteja ou não escrito nos termos do cartão.
Claro que não está escrito. E claro que não são obrigados. Tanto é assim, que não acontece. Basta ver pelas várias queixas.

Como disse, ainda bem que estás satisfeito com a Wizink e que até á data não tiveste qualquer problema. Vários milhares de pessoas não podem dizer o mesmo, infelizmente.

Edit: E se tiveres algum tempo, dá uma vista de olhos nesta queixa e nos comentários:
https://portaldaqueixa.com/brands/barclays-bank-plc/complaints/wizink-movimentos-desconhecidos-62032821

O problema é as pessoas fazerem queixa nesses portais secundários.

Comunicação para o Banco de Portugal a denunciar práticas contra a regulação da entidade financeira.

Já tive n problemas com bancos e outras instituições, sempre armadas em espertas a tentar cobrar coisas indevidas ou com temas idênticas ao descrito. Basta falar com o BdP, em 2 semanas está a coisa resolvida.

Smashin

Citação de: Kaká em 26 de Junho de 2024, 15:55
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:58
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:51
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:40
Citação de: emulate em 26 de Junho de 2024, 12:32
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Se não gastaste não pagas e pronto.
Eles vão acabar por fazer chargeback, isto é certo e sabido, vão investigar depois, mas vão fazer chargeback primeiro.
Eu já não tenho cartão Wizink (graças a deus). Está na cara a fraquissima segurança que a app tem. Parece até feita por amadores.

Por ultimo, nem te vou perguntar onde é que está escrito que fazem o chargeback e investigam depois. Não vale a pena.
Se estás contente, confias nesse processo e na Wizink. Óptimo.

O Chargeback é um procedimento que está regulamentado pela comissão europeia e é dirigido a todos os cartões de crédito, os bancos são obrigados a reger-se pela diretiva em vigor na união europeia, esteja ou não escrito nos termos do cartão.
Claro que não está escrito. E claro que não são obrigados. Tanto é assim, que não acontece. Basta ver pelas várias queixas.

Como disse, ainda bem que estás satisfeito com a Wizink e que até á data não tiveste qualquer problema. Vários milhares de pessoas não podem dizer o mesmo, infelizmente.

Edit: E se tiveres algum tempo, dá uma vista de olhos nesta queixa e nos comentários:
https://portaldaqueixa.com/brands/barclays-bank-plc/complaints/wizink-movimentos-desconhecidos-62032821

O problema é as pessoas fazerem queixa nesses portais secundários.

Comunicação para o Banco de Portugal a denunciar práticas contra a regulação da entidade financeira.

Já tive n problemas com bancos e outras instituições, sempre armadas em espertas a tentar cobrar coisas indevidas ou com temas idênticas ao descrito. Basta falar com o BdP, em 2 semanas está a coisa resolvida.
Esse ai até advogados meteu ao barulho... Acredito que tenha chegado ao Banco de Portugal

nfgl

Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 14:26
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 14:21
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Eu acho que fui claro no que disse.
Eu não falei em wizink ou feiticeiro de OZ, eu disse que 90% das penetrações acontecem por factor humano.
Eu também fui claro no que disse, e sempre foi com contexto wizink.
Entras a meio de uma conversa com determinado contexto. E depois achas que tem de ir tudo ao encontro da generalização que fazes no meio da conversa.
Força ai. É só mais uma "implicancia" (recorrente) da tua parte


Não é a generalização, é a realidade.
Se a wizink foi hackeada foi por factor humano, como foram muitas outras.
Os temas de fraude de cartões de crédito são transversais a todos os bancos. E os bancos têm que se aguentar à bomboca e cobrir as perdas dos clientes.
Os clientes só têm que estar atentos aos extratos que recebem.

Não é preciso ver uma reportagem da sábado para saber que há cartões de crédito tugas a serem usados para compras no Bangladesh ou no Irão por fraude.

Falar dos "perigos dos cartões de crédito" puxando desse tema nem faz grande sentido.
O que faz sentido é: se não entendes como funciona não metas lá o teu dinheiro.

Smashin

Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 16:10
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 14:26
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 14:21
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 12:25
Citação de: nfgl em 26 de Junho de 2024, 12:15
Citação de: Smashin em 26 de Junho de 2024, 11:54
Citação de: ASMor em 26 de Junho de 2024, 11:26tenho wizink rewards há anos e nunca tive nenhum problema, muitos dos problemas reportados são as pessoas que n sabem o que fazem.
Sim claro.
E chegam aos dados das pessoas que precisamente têm Wizink porque "as pessoas não sabem o que fazem". Não foi por no minimo a base de dados do banco ter sido atacada...

É continuar a confiar na Wizink

É exatamente por causa disso.
90% das penetrações informáticas acontecem por factor humano.
É só ir ver as queixas e a reportagem da Sábado.
Se por um lado tenho 100% conhecimento que muita gente é papada nestes esquemas. Por outro lado também tenho 100% a certeza que pelo tipo de penetração e pela forma como muita gente foi comida neste caso, que a Wizink foi hackeada forte e feio.
E continua a ser. É só escrever no google: Wizink + Default Store. Cobranças indevidas caidas do céu sem que tenha havido qualquer ataque de phishing anterior prontamente resolvidos pela Wizink lol.
Só inqueritos de investigação apanhou a Sábado 1800. Imagino o resto. Ninguém no seu perfeito juizo acha que isto é um simples "as pessoas não sabem o que fazem"

Eu acho que fui claro no que disse.
Eu não falei em wizink ou feiticeiro de OZ, eu disse que 90% das penetrações acontecem por factor humano.
Eu também fui claro no que disse, e sempre foi com contexto wizink.
Entras a meio de uma conversa com determinado contexto. E depois achas que tem de ir tudo ao encontro da generalização que fazes no meio da conversa.
Força ai. É só mais uma "implicancia" (recorrente) da tua parte


Não é a generalização, é a realidade.
Se a wizink foi hackeada foi por factor humano, como foram muitas outras.
Os temas de fraude de cartões de crédito são transversais a todos os bancos. E os bancos têm que se aguentar à bomboca e cobrir as perdas dos clientes.
Os clientes só têm que estar atentos aos extratos que recebem.

Não é preciso ver uma reportagem da sábado para saber que há cartões de crédito tugas a serem usados para compras no Bangladesh ou no Irão por fraude.

Falar dos "perigos dos cartões de crédito" puxando desse tema nem faz grande sentido.
O que faz sentido é: se não entendes como funciona não metas lá o teu dinheiro.
Epa, caga. Adiante.
Mais um post cheio de banalidades que não tem nada a ver com o caso em especifico que estava a ser discutido.

slbforever95

Belo ao aumento. Só me apraz dizer vão todos tomar no cu. Deve ser pelas top performances que têm feito

Stigmat

#24823
Quando é que  é o sorteio do campeonato?

Ja vi, 7 de Julho.

Since1904

Renovei apenas por "obrigação" e para não perder o lugar caso consigamos recuperar o Benfica em Outubro de 2025.
A vontade de pensar na pré-época e voltar aos jogos anda ali entre o zero e o -5.

É triste quando nos conseguem tirar a alegria de algo que sempre foi uma parte fundamental da Nossa vida,e o tornam numa mera obrigação.