Luís Filipe Vieira (Presidente)

[Sem_Medo]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Uma resposta medíocre dada a uma pessoa que trabalha num call-center e que muito provavelmente até será um trabalhador precário a tentar safar a vida.
Trabalhar num call-center já não é um trabalho fácil... ainda ter de ser insultado por isso levando com a frustração de terceiros.

Falta de respeito, de valores e de noção.
E ainda orgulhar-se disso... lol 

Top melhores mensagens 

Se tinhas alguma reclamação a efectuar pedias para tomarem nota da reclamação XYZ e não seria necessário tentar humilhar um trabalhador de call-center num assunto ao qual ele é alheio



Adenda com alguns artigos relacionados estudos de pessoas de áreas psicologia/psiquiatria "próximas" com a área em que trabalho e porque acho que os operadores de call-center não devem ser sacos de pancada aleatórios ou serem eles a carregar o fardo das frustrações para com os "donos" das empresas:

Emprego. Alexandra: do call center ao "burnout", do "burnout" ao call center
https://rr.sapo.pt/2019/10/22/legislativas-2019/emprego-alexandra-do-call-center-ao-burnout-do-burnout-ao-call-center/especial/165674/

O que fazem não é reconhecido como profissão. Mas o trabalho em "call centers", apesar de precário, não é mais ocasional; há quem o faça há décadas. Com que consequências na saúde? Muitas. E graves.
https://observador.pt/especiais/sindrome-burnout-call-center-deu-me-cabo-da-vida/

Dos insultos à precariedade. As memórias de uma ex-operadora de call center
https://www.tsf.pt/portugal/sociedade/dos-insultos-a-precariedade-memorias-de-uma-ex-operadora-de-call-center-13468546.html

É pah, desculpa-la pica, mas não sei onde ele insultou o rapaz do call-center !

Li e reli o que escreveu, e não vejo onde ele foi sequer mal educado, mas agora que dizes isso, já percebo o porquê de certos amarelos no fórum, onde users são amarelados sem nexo nenhum e outro parece que são os protegidos do fórum, onde se permite tudo.

Eu contra mim falo, até porque já fui amarelado e bem amarelado, mas vejo amarelos aqui no fórum completamente ridículos, às vezes quase que parece perseguição, e o que acabaste de dizer ao user em questão para mim até parece uma piada.

[Matique21]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Uma resposta medíocre dada a uma pessoa que trabalha num call-center e que muito provavelmente até será um trabalhador precário a tentar safar a vida.
Trabalhar num call-center já não é um trabalho fácil... ainda ter de ser insultado por isso levando com a frustração de terceiros.

Falta de respeito, de valores e de noção.
E ainda orgulhar-se disso... lol 

Top melhores mensagens 

Se tinhas alguma reclamação a efectuar pedias para tomarem nota da reclamação XYZ e não seria necessário tentar humilhar um trabalhador de call-center num assunto ao qual ele é alheio

O desalento leva à frustração, mas onde está o insulto e a humilhação?

Não vale a pena exagerar na análise para desvalorizar a questão.

Para além disso, como funcionário de call-center faz parte das funções receber e registar as respostas. Se tiver muitas no mesmo sentido, a análise estatística é um dado importante.

Esse user simplesmente disse ao funcionário que ele não era benfiquista. Isso não é humilhar? Não é questionar a sua idoneidade quando diz "Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's."? Por amor de Deus, ide para escola outra vez para aprenderam a fazer interpretações.

[Bertolucci Kasparov]

Há alguma lista de palavras proibidas aqui? Não me apetece levar mais um amarelo.

tu a levares amarelos??? mas tu és bem educado, nunca te vi a dizer um "pecado" sequer 

Pois, para tu veres, até nós os menininhos-de-bem educados levam amarelos se decidirem discordar com as ações do NGL (para isso, basta eu dizer que NGL significa Nossa Grande Ladrão).

[rude]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Militância Benfiquista não é questionar Benfiquismo ou medi-lo. Todos os Benfiquistas que se acham mais Benfica do que outros, só por aí já se vê a falta de noção de Benfica que têm.

É por isso que os Vieiristas se fartam de rebaixar os adeptos que não são a favor do Orelhas?

Não há Benfiquistas de segunda, excepto se não apoiarem o grande líder, é isso?

Não amigo, quem não apoia o vieira não é Benfiquista. Acho que é assim o pensamento...

[diogoalves]

O Simão nunca foi tido nem achado pelo Vieira desde que saiu.

Alguem duvida que apoio dele nestas ultimas eleições, foi comprado?

Eu quero mais Nuno Gomes e menos Simões no Benfica nos seus pos carreiras.

Por acaso, nem sequer quereria nenhum dos dois.
Nenhum dos dois é benfiquista, ficaram apenas a gostar do clube depois de cá passarem parte da carreira.
O que eu quero é mais Paneiras!

Isso de ser benfiquista vale o que vale.
Prefiro o Nuno Gomes ao Rui encosta, por exemplo.

[Miguel Caeiro]

Esse user simplesmente disse ao funcionário que ele não era benfiquista. Isso não é humilhar? Não é questionar a sua idoneidade quando diz "Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's."? Por amor de Deus, ide para escola outra vez para aprenderam a fazer interpretações.

Estranha noção/ conceito de humilhação. 

[brankinho_gaspar]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Uma resposta medíocre dada a uma pessoa que trabalha num call-center e que muito provavelmente até será um trabalhador precário a tentar safar a vida.
Trabalhar num call-center já não é um trabalho fácil... ainda ter de ser insultado por isso levando com a frustração de terceiros.

Falta de respeito, de valores e de noção.
E ainda orgulhar-se disso... lol 

Top melhores mensagens 

Se tinhas alguma reclamação a efectuar pedias para tomarem nota da reclamação XYZ e não seria necessário tentar humilhar um trabalhador de call-center num assunto ao qual ele é alheio

O desalento leva à frustração, mas onde está o insulto e a humilhação?

Não vale a pena exagerar na análise para desvalorizar a questão.

Para além disso, como funcionário de call-center faz parte das funções receber e registar as respostas. Se tiver muitas no mesmo sentido, a análise estatística é um dado importante.

Esse user simplesmente disse ao funcionário que ele não era benfiquista. Isso não é humilhar? Não é questionar a sua idoneidade quando diz "Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's."? Por amor de Deus, ide para escola outra vez para aprenderam a fazer interpretações.

Ai tão ofendidinho, eu liguei lhe e ele fez me assim

[Só tou a ver]

como se o dinheiro da cotização fosse o fundamental para os manter lá...

isso são migalhas... e as migalhas são para os patos sempre!!

Quem é que paga o ordenado aos zés tachinhos?

[capelada]

Muito interessante, este caso do Callgate. A paragem para seleções começa a levar o pessoal à loucura.

[Cloughie]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Uma resposta medíocre dada a uma pessoa que trabalha num call-center e que muito provavelmente até será um trabalhador precário a tentar safar a vida.
Trabalhar num call-center já não é um trabalho fácil... ainda ter de ser insultado por isso levando com a frustração de terceiros.

Falta de respeito, de valores e de noção.
E ainda orgulhar-se disso... lol 

Top melhores mensagens 

Se tinhas alguma reclamação a efectuar pedias para tomarem nota da reclamação XYZ e não seria necessário tentar humilhar um trabalhador de call-center num assunto ao qual ele é alheio

O desalento leva à frustração, mas onde está o insulto e a humilhação?

Não vale a pena exagerar na análise para desvalorizar a questão.

Para além disso, como funcionário de call-center faz parte das funções receber e registar as respostas. Se tiver muitas no mesmo sentido, a análise estatística é um dado importante.

Esse user simplesmente disse ao funcionário que ele não era benfiquista. Isso não é humilhar? Não é questionar a sua idoneidade quando diz "Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's."? Por amor de Deus, ide para escola outra vez para aprenderam a fazer interpretações.

Ai tão ofendidinho, eu liguei lhe e ele fez me assim

ISSO NUNCA!

[Bertolucci Kasparov]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Militância Benfiquista não é questionar Benfiquismo ou medi-lo. Todos os Benfiquistas que se acham mais Benfica do que outros, só por aí já se vê a falta de noção de Benfica que têm.

Boa posta

Ui, olha tantos nesta sequência de posts! 

[zefo]

Foi mostrado um ao utilizador em questão por ter excedido o nº de amarelos permitidos.
O utilizador estará banido durante 7 dias.

O Hattori levou um amarelo?

[AnotherDoom]

Ligaram-me do call center do Benfica a perguntar se havia alguma razão para ter cancelado o Débito direto.

Perguntei ao Jovem :
-És Benfiquista?

Respondeu o jovem : "Claro que sou..."

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós.

(Ofereceu uma réplica de camisola caso regularizasse as quotas em atraso...)

   Silêncio

"O que acha da oferta?" perguntou a medo

Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's.

Uma resposta medíocre dada a uma pessoa que trabalha num call-center e que muito provavelmente até será um trabalhador precário a tentar safar a vida.
Trabalhar num call-center já não é um trabalho fácil... ainda ter de ser insultado por isso levando com a frustração de terceiros.

Falta de respeito, de valores e de noção.
E ainda orgulhar-se disso... lol 

Top melhores mensagens 

Se tinhas alguma reclamação a efectuar pedias para tomarem nota da reclamação XYZ e não seria necessário tentar humilhar um trabalhador de call-center num assunto ao qual ele é alheio

O desalento leva à frustração, mas onde está o insulto e a humilhação?

Não vale a pena exagerar na análise para desvalorizar a questão.

Para além disso, como funcionário de call-center faz parte das funções receber e registar as respostas. Se tiver muitas no mesmo sentido, a análise estatística é um dado importante.

Esse user simplesmente disse ao funcionário que ele não era benfiquista. Isso não é humilhar? Não é questionar a sua idoneidade quando diz "Respondi que se fosse Benfiquista como eu saberia que a militância Benfiquista não se compra com ofertas, vouchers e kit's."? Por amor de Deus, ide para escola outra vez para aprenderam a fazer interpretações.

-Pois eu também só volto a pagar quotas quando o Benfica tiver à frente Benfiquistas como nós

https://www.youtube.com/watch?v=lMPtIhAPnn4

[Jakub]

como se o dinheiro da cotização fosse o fundamental para os manter lá...

isso são migalhas... e as migalhas são para os patos sempre!!

Olha que não. Há advogados por pagar...

[zefo]

Que se passou aqui