Assuntos de Sócio e Casas do Benfica

[phylozoff]

Boa tarde,

Tenho uma situação que pensei que a resolução não ia ser difícil, mas no entanto, após contactar o clube por email e telefone, disseram-me que não tinha solução nenhuma. Se alguém tiver alguma dica, agradeço. Passo a explicar:

A minha mulher resolveu fazer-me uma surpresa, porque faço anos daqui a pouco e como nessa altura estaremos perto de Lisboa (somos de Guimarães), comprou um bilhete "família" para mim, para ela, os meus 2 filhos menores, e para a minha mãe (por acaso, apesar de sermos de longe, somos sócios, os cinco) para o jogo com o Paços de Ferreira. O problema é que ao submeter o bilhete para a minha mãe, a minha mulher enganou-se e pôs o nome dela. Ou seja, agora, temos 1 bilhete para mim, 1 para cada um dos meus filhos, e dois em nome da minha mulher. Pensei que na entrada isso resolvia-se explicando tudo, até porque temos 5 bilhetes para cinco pessoas. Mas para saber se isso levantava algum stress, contactámos o Benfica por email e pela linha telefónica, e em ambos os casos disseram-nos que a minha mãe não ia poder entrar, e que a política de bilhetes é muito rigorosa: não aceitam nem trocas, nem devoluções. Nem compro outro bilhete, porque a minha mãe, se não for para ficar à nossa beira, nem vai querer ir.

Alguém já passou por algo semelhante? Alguma dica que possa ajudar? Custa-me a acreditar que comprei um bilhete e que agora vai resultar apenas numa cadeira vazia! O pior, é que era uma oportunidade pouco frequente (a minha mãe reside no estrangeiro, e nós em Guimarães) para vermos o nosso Benfica no estádio, juntos.

Tens 5 códigos qr, certo?
(Nao sei como funcionam os bilhetes familia..)
Mas nao acredito que tenhas problema com isso.
Se emprestassem um red à tua mãe tambem nao teria o nome dela.
Nao te inquietes.

Espera... Agora que falas nisso, tenho 5 bilhetes, para 5 lugares diferentes, mas um deles, não QR code. Mas tenho a fatura com os 5 bilhetes cobrados. Fazem sempre a leitura dos QR code ao entrar?

Isso é esquisito, 1 deles deve estar na app. Na conta associada ao socio que comprou. Ja viste lá?
Nao ter nomes corretos nao tem drama nao ter qr tem muito...

[DACOSTA97]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

[cajoyzen6]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

[N1c0]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

[DACOSTA97]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

[dm_benfica]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

O saldo é acumulado (aderindo ao Mais Vantagens) com a utilização em parceiros do Benfica.
https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/socios/vantagens

[Sr Aimar]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

Ahh tava a ver que eram sócios ativos mesmo assim um bom número.

[chico_SLB]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

Ahh tava a ver que eram sócios ativos mesmo assim um bom número.

E podem ser ativos, os restantes 33.000 devem ser sócios menores/isentos, que não pagam

[L.Machado]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

Ahh tava a ver que eram sócios ativos mesmo assim um bom número.

E podem ser ativos, os restantes 33.000 devem ser sócios menores/isentos, que não pagam

Não me parece que seja isso.

[FuzioN]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

O saldo é acumulado (aderindo ao Mais Vantagens) com a utilização em parceiros do Benfica.
https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/socios/vantagens

Tenho feito compras em parceiros Benfica, tipo Repsol, e não me entra nada.

E tenho tudo associado ao MBWAY 

[zeeman88]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

Ahh tava a ver que eram sócios ativos mesmo assim um bom número.

E podem ser ativos, os restantes 33.000 devem ser sócios menores/isentos, que não pagam

Não é nada disso... Os não pagantes, também são ativos... Os 33.000 são sócios inactivos (deixaram de pagar - por falecimento ou porque simplesmente não pagam mais).

Os números não coincidem porque a renumeração não é automática, só daqui a 3 anos creio eu.

[T21]

O Sport Lisboa e Benfica informa que o cartão de sócio número 300 000 foi emitido nas últimas horas, ainda que o volume global de sócios ativos seja, em termos reais, inferior: 267 mil.

Ahh tava a ver que eram sócios ativos mesmo assim um bom número.

E podem ser ativos, os restantes 33.000 devem ser sócios menores/isentos, que não pagam

Só eu tenho 2 em casa isentos...

[EusebioRei]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

O saldo é acumulado (aderindo ao Mais Vantagens) com a utilização em parceiros do Benfica.
https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/socios/vantagens

Tenho feito compras em parceiros Benfica, tipo Repsol, e não me entra nada.

E tenho tudo associado ao MBWAY 

Atenção que na Repsol chega a demorar um mês a entrar o saldo.

[T21]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

O saldo é acumulado (aderindo ao Mais Vantagens) com a utilização em parceiros do Benfica.
https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/socios/vantagens

Tenho feito compras em parceiros Benfica, tipo Repsol, e não me entra nada.

E tenho tudo associado ao MBWAY 

Atenção que na Repsol chega a demorar um mês a entrar o saldo.

Sou sócio há 3 anos e nem sabia disso.


Já associei.


Mas o combustível entra?

[L.Machado]

O que é isto do saldo no cartão de sócio? Sou sócio desde hoje e não percebo muito bem como funciona isso na app.

O QR-Code e aquilo do saldo carteira é para quê?

Quando fazes uma compra no site do Benfica podes descontar o saldo que está no cartão, ou seja na loja on-line, na compra de bilhetes, pagamentos de quotas e/ou redpass, por exemplo

Ok e o saldo vem de onde? Tenho que carregar o cartão?

O saldo é acumulado (aderindo ao Mais Vantagens) com a utilização em parceiros do Benfica.
https://www.slbenfica.pt/pt-pt/loja/socios/vantagens

Tenho feito compras em parceiros Benfica, tipo Repsol, e não me entra nada.

E tenho tudo associado ao MBWAY 

Atenção que na Repsol chega a demorar um mês a entrar o saldo.

Sou sócio há 3 anos e nem sabia disso.


Já associei.


Mas o combustível entra?

Só o Neotech, mas com 9 cents diretos de desconto. No cartão entra 2 cents.