Benfica TV

[van33]

Benfica TV: DECO aconselha consumidores a pedirem compensação
Canal do clube da Luz saiu da grelha geral e passou a ser «premium»
Por Redacção2013-07-30 17:34h

A DECO (Associação para a Defesa do Consumidor) alertou esta terça-feira que os consumidores que subscreveram um serviço de televisão por incluir a Benfica TV sem pagar mais por isso devem agora exigir uma redução do preço devido à retirada desse canal da oferta geral.

A Benfica TV passou a canal «premium», ou seja, passou a ser um canal pago, uma vez que foi retirado da grelha de canais do serviço das operadoras Portugal Telecom (Meo), Optimus (Clix) e Cabovisão, «o que motivou algumas reclamações» dos leitores da Proteste, a revista da DECO.

«Os consumidores que aderiram àqueles serviços motivados pela inclusão da Benfica TV viram as operadoras alterarem unilateralmente os contratos. Para quem se sente lesado, o pacote contratado pode ter perdido valor (senão todo o valor)», aponta a DECO.

Por isso, a associação considera que os clientes deste serviço devem reclamar junto da operadora, através de uma carta-tipo disponibilizada pela DECO. A associação «entende que, para respeitar o equilíbrio das duas partes no contrato, esta alteração unilateral deve ser compensada através de uma redução do preço acordado (no valor de cinco euros por mês até ao final do período de fidelização) ou da possibilidade de rescindir o contrato sem custos».

Em alternativa, «a DECO também aceita que as empresas negoceiem individualmente com os consumidores outras formas de compensação, que podem passar, por exemplo, pela oferta de canais ou serviços da preferência dos consumidores».

A DECO garante que vai continuar a acompanhar «este processo e adotará todas as medidas para salvaguardar os direitos e interesses dos consumidores».

avisem esses filhos da grande puta da deco que a ESPN saiu e que os panilas da sportv liga inglesa tb podem pedir baixa de preço....gente rasca, so chulos, parecem os "os verdes"

[Mortimore]

O sistema até na DECO penetra! Mas nós hoje somos muitos e amanhã seremos milhares! Custe o que custar!

[Theroux]

É rídiculo um professor universitário nem se dar ao trabalho de confirmar os valores básicos.

[Darkboy]

Obrigado DECO, mais um argumento para barafustar para a MEO a pedir para baixarem a mensalidade, que eu quero a BenficaTV.

[VALEBEM]

Esse professor universitário esqueceu-se de falar dos 80 mil estabelecimentos de restauração, seja cafés, restaurantes, bares, associações, que existem em Portugal. Acredito que aqui estão, pelo menos, 50 mil assinantes.
Sem falar das pessoas, e são muitas, que gostam da liga inglesa, e que não são fanáticos de nenhum clube.

[pica_foices]

a liga inglesa custa qt?

não é perto de 1M/ano?

[Darkboy]

a liga inglesa custa qt?

não é perto de 1M/ano?

2,7M€ por ano. Eu acho que vale facilmente mais, mas a Sporttv pagava tão pouco - monopólio - que bastou pagar isso para evitar o leilão com eles. A Sporttv pagava cerca de 0,7M€.

[Theroux]

Adoro que o "efeito subscrição" só existe para a BTV!

Nos últimos 15 anos não existiu ahaha

[Marta-Diogo]

A DECO, depois do leilão dos fornecedores de electricidade perdeu grande parte da credibilidade... A comissão que esses sapos comiam era uma coisa brutal!
Ninguém reclama nada por terceiros sem interesse no assunto. Estejamos atentos que o polvo tem muitos tentáculos!

[pec]

a liga inglesa custa qt?

não é perto de 1M/ano?

2,7M€ por ano. Eu acho que vale facilmente mais, mas a Sporttv pagava tão pouco - monopólio - que bastou pagar isso para evitar o leilão com eles. A Sporttv pagava cerca de 0,7M€.

Imagino a miséria que a Sport TV deve pagar pelas competições Europeias já que tinha o monopólio, não admira que o Market pool das equipas Portuguesas seja tão baixo.

Com concorrência vão ter sempre que pagar mais quando for para os recomprar.

[Theroux]

a liga inglesa custa qt?

não é perto de 1M/ano?

2,7M€ por ano. Eu acho que vale facilmente mais, mas a Sporttv pagava tão pouco - monopólio - que bastou pagar isso para evitar o leilão com eles. A Sporttv pagava cerca de 0,7M€.

Imagino a miséria que a Sport TV deve pagar pelas competições Europeias já que tinha o monopólio, não admira que o Market pool das equipas Portuguesas seja tão baixo.

Com concorrência vão ter sempre que pagar mais quando for para os recomprar.

A BTV devia fazer uma oferta pelas competições europeias. Se perderam a Premier League também podem perder a Champions.

[Cyb3rNeo]

a liga inglesa custa qt?

não é perto de 1M/ano?

2,7M€ por ano. Eu acho que vale facilmente mais, mas a Sporttv pagava tão pouco - monopólio - que bastou pagar isso para evitar o leilão com eles. A Sporttv pagava cerca de 0,7M€.

Imagino a miséria que a Sport TV deve pagar pelas competições Europeias já que tinha o monopólio, não admira que o Market pool das equipas Portuguesas seja tão baixo.

Com concorrência vão ter sempre que pagar mais quando for para os recomprar.

A BTV devia fazer uma oferta pelas competições europeias. Se perderam a Premier League também podem perder a Champions.

Ui se o Benfica conseguisse ter o exclusivo das competições europeias era o fim da Cosmos, depois dessa não havia salvação possível. 
Para além disso acho que dava uma coisinha ruim aos adeptos andrades e lagartos. 

[benficaslb1]

loool não percebi as criticas á DECO, este assunto nada tem a ver com o Benfica, não é a nós que vão pedir baixas de preço etc, aliás isto só tem benefícios porque podemos baixar a prestação que pagamos e com isso ter mais para a BTV.

Já agora se não lessem o texto só na diagonal reparavam que o caso da BTV é diferente do da ESPN, o operador tem o direito de mudar ou gerir os canais, mas não pode passar de um canal grátis para um canal pago e manter o mesmo preço, com isto o canal não desapareceu simplesmente passou a ser pago. Sou só eu que vejo uma grande diferença nisto? Imaginemos que de repente todos os canais passavam a premium menos a rtp, a sic e a tvi, ficávamos a pagar na mesma os preços actuais só por 3 canais? São situações completamente distintas.

[benficaslb1]

Nunca o Benfica conseguiria entrar no dragão para fazer uma transmissão em direto, esqueçam isso.

[Darkboy]

loool não percebi as criticas á DECO, este assunto nada tem a ver com o Benfica, não é a nós que vão pedir baixas de preço etc, aliás isto só tem benefícios porque podemos baixar a prestação que pagamos e com isso ter mais para a BTV.

É mesmo isso, nada mais.

Tal como disse:

Obrigado DECO, mais um argumento para barafustar para a MEO a pedir para baixarem a mensalidade, que eu quero a BenficaTV.